浦发银行信用卡万用金擅自开通、利息过高

网友保保_1863f8c9 2026-02-13

处理中

浦发银行的万用金利息过高，要求减免利息，没有告知利率多少，没申请万用金浦发银行给自动办理，收取昂贵的息费，害的我快走投无路了

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 08:01:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-02-13 23:47:33

补充内容

退息退费，高利息

用户补充投诉

2026-02-13 23:45:15

补充内容

还有分期手续费都很高，要求减免

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 19:35:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-13 19:34:56

投诉信息

浦发银行信用卡

投诉问题：

利息问题未履行合同霸王条款

投诉诉求：

减免利息调整利率解释

涉诉金额：

250000元

投诉编号：

100833371

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