iQOO11主板虚焊致频繁重启,维修后报废
网友保保_ea836fc4
已完结
我于2023年5月30日在京东*台购买iqoo11,2026年1月6日出现频繁关机自动重启花屏等问题,只用了两年多经vivo官方检查为主板虚焊问题,期间没进水没摔,放在桌上突然关机重启,连续几个小时,对我的日常生活造成严重影响。与官方客服进行沟通交涉,期间客户经理承诺可以返厂维修,并说明维修成功几率非常高,基本都维修成功,我将手机寄去后直接修报废了,寄过去的时候还是处于开机能使用的状态,隔一天才会重启一次,寄过去修说修坏了,还给我一个没用的手机,我的诉求是换一个iqoo neo 11手机,因为手机无法修好,也不透露修了什么地方,所以我要换一个手机。主板虚焊是商家生产手机过程中质量不过关的提现,并且主板虚焊并非单独个例,根据投诉情况可知这是vivo公司手机普遍存在的问题,不管是vivo主品牌还是子品牌iqoo手机大量手机到了一定年限就出现这情况,可以理解为商家计划性报废诱导消费者买新手机,根据质量法,生产者应当对其生产的产品质量负责。
