西站右岸旅馆辱骂顾客、拒按约定入住
网友保保_tgNzrIAp
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我要投诉西站右岸旅馆(怀化汽车站西站店)，在美团定的，在2026年2月12号入住的，老板娘态度很恶劣，我跟男朋友办理入住是想找个地方暂时休息一下，大概下午12号16点多入住，我买的不是钟点房，买的是12号到13号一晚上的，去的时候登记的就是我们两个人，我随口提了一句我晚上赶火车不过夜，男朋友把我送上去就去网吧打游戏了，待到19点左右男朋友回来打算出去吃饭赶火车了，结果老板娘跟上来骂人语言攻击，说什么带了好几个男的来了，买了这个价格我占她便宜点，只能住一个人什么的，话说的特别难听，还赶我走说我不是说不过夜吗什么的，我买的就是过夜的，我不想过夜是我的事情，还有进来的一直也只有我和我男朋友，什么好几个男的是对我的侮辱并且，她们自己卖这个价格，写的是两个人入住，觉得我们占便宜就别卖这个价，只能一个人也别写两个人，说话难听，语言攻击，还赶人走，她骂完过了会我们就走了，也没有过夜，环境也差，厕所味道全房间都是，我的诉求是全额退款，赔偿，和道歉
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