唯品会羽绒服锦纶面料清洗串色

网友保保_yfN2UrQT

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浅米色羽绒服,锦纶面料清洗后,出现串色,发红,我上网随意搜了一下,发现是面料问题。联系唯品会客服,了解情况后只答应10元赔偿。我440元购买的羽绒服,并不是一次性的。 现在诉求,要不退货退款;要不寄回商家,恢复颜色。

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