苹果支付未成年人充值14000元拒退款

网友保保_zl7ghFcq 2026-02-14

审核中

2026年1月至2026年2月家中孩子多次连续在充值苹果扣款我发现时已经充值14000多元多次向苹果客服提出退款遭拒

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 12:23:24

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-14 12:21:15

投诉信息

投诉问题：

退款不及时私自扣费资金流失

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

0.14元

投诉编号：

100836935

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