沈阳鹏博网络断网不恢复且拒退费

网友保保_zXOKReef 2026-02-14

已完结

2026年1月出，给断网，到现在2月14号也不给网，现在我要求退费，跟客服沟通过无处次，也没有解决问题，因此无法使用我家已换成移动宽带，

投诉进度

用户申请完结

2026-02-14 16:43:16

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 13:09:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 13:05:04

投诉信息

其它

投诉问题：

经济纠纷服务问题售后服务欠缺

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2665元

投诉编号：

100837173

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