芝麻宝贝诱导消费及霸王条款
网友保保_otzXhgah
已完结
我在2026年2月14号约了芝麻宝贝上门摄影，在此之前他们客服联系我说是免费体验拍摄，送底片精修和摆台之类的，拍摄当天他们在我家里拍了爸爸的祝福语作为一个视频，这是我事先并不知道的，摄影师拍了70多张宝宝的照片，事后我才知道他们是为了后面交费做铺垫，那天我比较忙，我一开始并没有打算交钱，她一直夸我宝宝拍的好看，这个底片得80元一张，这个很优惠，拿了一个5999元和4199元的套餐向我推销，拍下这个套餐就能送视频和底片，说现在还可以减1000元，忙着照顾宝宝，在他们的一顿诱导下消费了，她发给了我底片和视频，还让我签了协议，事后我回盘了一下，感觉被套路了，找商家协商，说要扣1999元再加违约金百分之15，他们那个视频是临时做的，提前也没通知，底片也是之前说要送的，而且他们套餐标准一样，价钱却是五花八门，相册，精修都没弄，就当天用ai修了下图，几分钟就把底片做好了，没产生多少成本，不可能扣除这么多，商家简直是霸王条款，就是不退款，严重侵犯了消费者的权益，也给其他人提个醒，不要去芝麻宝贝，套路真的深，有很多隐形消费
投诉进度
用户申请完结
申请原因
芝麻宝贝负责人同意协商，过完年后解决
解决方式
已解决
解决方案
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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