中国移动更改套餐收取违约金不合理

网友保保_3eebad99 2026-02-14

处理中

更改套餐还要让我赔违约金20块霸王条款麻烦让中国移动退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 13:24:43

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 13:24:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-14 13:24:21

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费费用减免解除合约

涉诉金额：

20元

投诉编号：

100837284

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