大麦网拒退因*管制无法出境的门票

网友保保_NDKxYhTS

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本人于2026年2月12日通过大麦网购 买"权志 龙2026曼谷粉丝见面会门票,订单 号:32****186****831690 实付款1588元。 购票后,本人因*出入境管制* 调整及 护照办理/签证审核受阻,签证有效期 只剩下三个月无法出境,经出入境管理局明确答复,客观上无法在演出日期前完成出境,证件手续。本人已重新办理护照有效期),证明并非主观 放奔观演,而是遭遇不可归责于消费者的的行政管制障碍。 本人第一时间联系大麦客服申请退 票,被以 “不支持退换"为由简单粗暴拒绝,旦拒绝提供主办方任何沟通渠道。属于 霸王条款 •涉嫌利用格式条款排除消费者主要权利: 大麦网标注”—经售出概不退换”,末对因**、行政管制等消费者自身无法控制的客观原因作出例外安排,违反《消费者权益保护法》 第二十六条,该条款无效。 要求给我退全款

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