大麦网演唱会退款未到账且客服不处理
网友保保_fN5AHHy1
已完结
2026年2月13日在大麦*台购买了en王翊恩个人巡回演唱会佛山站，2月13日12:19分发起退款申请在12:24分退票成功但退款没有到账写的预计三个工作日内到账正常情况下一天就退了到现在2月14日13:14分退款还是没有到账多次找客服无果明天是周末并且马上放年假等不了那么长时间希望退款今天立马到账让我有足够的钱过年
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款
用户补充投诉
补充内容
我也没有很为难平台马上过年了都想好好过个年我还是一个学生980对我来说压力很大周末加年假要等到月底了等不了那么长时间不知道为什么退款这么慢很不合理
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
客服一直让等一直踢皮球没有做出实际行动
用户发起投诉
