大麦网电影票价格混乱且拒退36.8元票款

网友保保_0e3b62ca 2026-02-09

已完结

2026年2月9日在大麦网购买了《镖人：风起大漠》电影票，大麦价格没有上清楚，同一时间同一影院一会儿36.8一会儿19.9，客服让咨询影院退款，18.25分咨询影院告知是大麦网*台价格改动问题，客服踢皮球不处理，现要求退回36.8的电影票，不许扣除手续费，麻烦处理

投诉进度

用户申请完结

2026-02-13 11:47:02

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2026-02-13 11:46:22

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-09 18:39:41

投诉信息

大麦网

投诉问题：

价格问题不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

36.8元

投诉编号：

100779653

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