广州成学文化诱导消费乱收费涉*

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2024年1月25日在广州成学文化科技有限公司,购买学历提升课程,后续出现明显的乱收学费,诱导消费课程购买

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当时想着自己资金不够,结果发现让我贷款,一共9980元,查个人征信发现是金融贷款,对我也有影响啊,后期一年因为时间没有上课,结果让我加一个老师的微信,昨天情人节又让我付款购买课程,还要我的姓名电话
用户补充投诉
补充内容
当时说的是分担压力办理助学分期,还说有可能办理不了,给我施加压力,稀里糊涂办完才发现是贷款。说会有所谓的班主任老师打电话。购买了一个*期查询发现该机构行为一种*人手法, 且该机构虚假宣传,诱导消费,并且引导我填写不符合情况的信息贷款,是他们利用课程引诱需要自考的消费者贷款在先,通过各种手段欺*我以报名交钱为目的,对方称可以分期,透导我办网贷分期付费,该机构违反了 《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作排除或限制消费者权利,减轻或免除经营者责任,加重消费者责任等对消费者不公*,不合理的规定的诉求内容是退赔费用,取消分期。 并且由绑定银行卡自动扣除金额(共贷款9980元,分十二期,一期付款831元),公司名称是广州成学文化科技有限公司,报名后越想越不对劲,协议中也说报名24小时无理由退款,后续查个人征信发现是金融贷款,联系对方要求退费,但老师那边再三推脱说退不了还避开话题,以上内容句句属实,并且还有证据可以证明。现在我要求退款,请*台帮我维权帮我取消贷款并且向老师提出退课退款申请
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