大麦网拒退权志龙见面会门票

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本人于2026年2月12日购买了权志龙泰国演见面会门票,订单编号为3245****4159由于我复查眼睛需要避光且跟家里人行程冲突无法观看后第一时间与服务提供方 (即大麦网)联系沟通退货事宜,大麦网给出的答复是基于演出票品特殊性和实效性不予退货。服务提供方认为演出票品不同于可循环销售的普通商品,不适用于七天无理由退换,根据演出票购买协议该演出不支持退换。对此本人认为:1.  服务提供方主张的特殊性不成立:该产品非消法或七日无理由暂行办法等法律法规规定的不适用七日无理由退货规定的商品;2.  服务提供方主张的时效性不成立:演出是2月21日,距现在还有八天的时间;3.  服务提供方主张演出票品不适用七天无理由退换的行为违反了 《网络购买商品七日无4. 理由退货暂行办法》第三十条的规定;5.  服务提供方关于演出协议的主张排除限制6. 消费者权利,违反民法典、消法等法律法规7. 规定。基于上述理由,本人在与服务提供方协商末果后,投诉至市场监管部门,要求服务提供方按照法律规定如实履行退还义务。

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