同程旅行*票后自动扣款致错过车次
网友保保_rZ6XasxG
处理中
八号*票 因为收到图一短信扣费失败 以为*票就不会继续了……没有任何操作 在九号半夜睡着了系统自动扣款又说*票成功,第二天醒来已经错过车次
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
八号说扣费失败 我没有任何操作 九号半夜十一点睡着了却 告知自动扣费成功
企业跟进
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
