同程*票自动出票未提醒致退票扣费
网友保保_6BC961KV
处理中
“我在同程设置*票，忘记取消订单，今天*票成功后立即退票，被扣除20%手续费。 同程未在*票成功前主动提醒我取消，也未明确告知*票成功即按不足24小时扣费； 我并非主动购票，是*票自动出票，属于*台未尽提醒义务；
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