移动虚假宣传致无法安装宽带且拒销户
网友保保_35f2acb4
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我在2月14号。下午带着我爸去当地的移动营业厅办理的一张新的卡和一个宽带,他们说今天或者后天能够安装,然后我们就办了新卡和宽带,然后他们今天来人了。又说安装不了,没有接口了 然后我们就去退,他们说把宽带退了,还是49元一个月月租没有变化,然后我们就说那这也太亏了,那把号也给销户了吧,然后他们就说销户不了,然后移动客服说销户的话要赔偿1000多元的违约金,你们说能够今天或者明天能够安装,我们裁找了你们,然后你们又说得等十几天,等到年后才能安装,你们承诺的办不到那我们取消也取消不了,销户也销户不了,我们还在你那里预存了400元,我们这400元也要回不来,实在是太坑人了吧,还让不让过个好年了
