大麦网电影票退票遭推诿不处理

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2.13买的一张2.17的惊蛰无声电影票,今天早上有一个朋友因不可抗力因素来不了。这个电影票我申请退票。早上九点开始向大麦客服申诉,一直推脱不解决问题,一直让我等着,后面开始让我找影院,然后大麦跟影院双方联合起来把我踢来踢去就是不解决我需要退票的问题。距离电影上映还有三天,完全不理解不能退票的规定,这个规定我认为不合理合法。

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