中通快递未收货却显示签收

网友保保_idR1ljzI 2026-02-14

处理中

快递单号76****25210070，未收到快递显示已签收，多次与快递员联系，并且快递员没有给出答复，一直在推脱

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-14 19:06:23

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-14 19:06:13

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-14 19:02:43

投诉信息

中通快递

投诉问题：

投递纠纷邮件签收问题

投诉诉求：

如实反馈解释

涉诉金额：

369元

投诉编号：

100839136

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