拼多多商家拒退已召回商品款项

网友保保_d4DSNq5w 2026-02-15

已完结

我在商家没发货的时候就已经说要退款了，那时候我看到物流写的是待揽收，卖家非要发货之后还要我出运费。我凭什么出？明知道顾客要退款，还发货？是在强买强卖吗？现在东西已经被商家召回了，还是不给我退款

投诉进度

用户申请完结

2026-02-16 14:53:50

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 02:52:49

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 02:52:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 02:49:54

投诉信息

拼多多

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.5元

投诉编号：

100840722

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