京东物流快递延误三天未送达

网友保保_b80fc6c1 2026-02-15

已完结

我到网上买快递，三天都没送到货，都是协商派送

投诉进度

用户评价

2026-02-15 09:35:16

用户申请完结

2026-02-15 09:35:10

申请原因

问题解决

解决方式

已解决

解决方案

快速配送

企业跟进

2026-02-15 09:16:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 09:15:57

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 09:15:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 09:14:36

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

延误

投诉诉求：

解释提供证据改善服务

涉诉金额：

161元

投诉编号：

100841187

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