友好物租机业务违法催收投诉
网友保保_LoLXzBXe
已完结
姓名：郭武 联系电话：195****2206 订单编号：TO39***************48 每月还款日在月底28号 本人因在 友好物科技 办理租机业务，*期遭遇严重违法违规催收，具体事实如下： 1. 催收时间违规：在22:00—次日8:00及节假日频繁发短信骚扰，严重骚扰正常休息。 2. 催收频率违规：单日多次、短时间、短信轰炸，构成恶意骚扰。 3. 泄露个人信息：催收人员联系本人亲友、同事、单位，泄露本人债务信息，侵犯个人隐私。 4. 言语/行为违法：使用辱骂、恐吓、威胁、侮辱、造谣等方式催收，严重影响本人正常生活与精神状态。伪造文书等其他行为 上述行为已违反《治安管理处罚法》《个人信息保护法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》等相关规定，属于违法催收。 现正式投诉举报，请求贵部门 1. 责令涉事机构立即停止一切违法催收行为； 2. 对该机构及催收公司违规行为依法调查处理； 3. 将处理结果书面/电话反馈本人。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于友好物投诉问题，消费保已经与该企业沟通反馈，但是该企业回复不接受第三方渠道投诉，未能有效处理投诉问题。建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“*信访局”、“中国政府网”投诉深圳友好物科技服务有限公司（友好物隶属于深圳友好物科技服务有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报*台：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（深圳友好物科技服务有限公司 公司地址：深圳市前海深港合作区南山街道金融街1号弘毅大厦写字楼5B）投诉；三、拨打广东省深圳市市长热线0755-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省深圳市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
用户补充投诉
补充内容
该品牌一直未联系我，且一直发短信骚扰
用户补充投诉
补充内容
现在还一直发威胁
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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