友好物*台逾期催收不当且拒结单
网友保保_d8LXdUy6
已完结
我在友好物*台租了一台手机，2026年2月17日是分期账单最后一期，由于过年放假工资未发导致账单逾期几天，2月25日我支付了最后一期账单，但是友好物*台不给我完结订单，还要让我支付高额的逾期费用。我联系客服，非但不给我处理，还一直电话骚扰我让我赶紧支付逾期费用，威胁我要联系我家人。我要求友好物*台立即给我完结订单并道歉
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，关于友好物投诉问题，消费保已经与该企业沟通反馈，但是该企业回复不接受第三方渠道投诉，未能有效处理投诉问题。建议您可以通过以下途径维权：一、微信关注微信公众号“*信访局”、“中国政府网”投诉深圳友好物科技服务有限公司（友好物隶属于深圳友好物科技服务有限公司）；二、可以在全国12315互联网举报*台：https://ww****.12315.cn/cuser/portal/jbcase/notice提交（深圳友好物科技服务有限公司 公司地址：深圳市前海深港合作区南山街道金融街1号弘毅大厦写字楼5B）投诉；三、拨打广东省深圳市市长热线0755-12345进行投诉；四、可以百度搜索“地方领导留言板”：https://li****.people.com.cn/；点击“留言”，再次点击“地方领导”，给商家所在地的广东省深圳市领导写投诉信。维护自己的合法权益。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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