支付宝无故限制交易7天且拒不解除

网友保保_1V3Fb96a 2026-02-15

处理中

我在 2/13 号收了发小一笔买东西扫码支付的钱 350 元就无缘无故给我限制了交易 7 天打客服电话第一次说解不开第二次说联系付款方核实。结果一个电话都没有打，第三次直接说不能解开了。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:04

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 12:22:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 12:18:03

投诉信息

支付宝

投诉问题：

功能限制霸王条款服务不到位/态度差

投诉诉求：

恢复账号改善服务

涉诉金额：

350元

投诉编号：

100842087

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