鲁班到家客服失联、台面开裂拒处理

网友保保_2ad879b5 2026-02-15

处理中

客服永远联系不上，联系上了也是说话跟放屁一样，变相的冻结我们师傅的人工工资，安装一个一米八的浴室柜台面刚放上去就直接裂开了，说要冻结我400资金然后撤销投诉售后先让我使用，到现在那么多天了也没有见撤销，账户的钱也提现不了也接不了单

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 12:29:50

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 12:24:02

投诉信息

鲁班到家

投诉问题：

服务态度差问题未解决联系不上/不处理

投诉诉求：

撤销处罚赔偿恢复账号

涉诉金额：

3500元

投诉编号：

100842119

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