鲁班到家无依据强制判责并乱收费
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我在2026年1月20日在鲁班到家*台接到订单（S27**********84）工作内容为安装四个花洒（总报价168元，到手132.4元），21日客户打电话告知漏水，要求立即上门处理，上门时间协商不一致，逐投诉要求更换师傅上门，二次上门的师傅检查原因为：两台为安装问题，两台为厂家问题。 2026年1月25日，鲁班到家*台客服联系我告知我承担第二个师傅上门费用96元，且态度恶劣，协商不一致，后告知*台承担20元，我需要承担76元，且没有协商的余地，直接是告知我处罚结果。后续为我通过鲁班到家服务电话联系*台联系不上，此次，我缴纳了罚款，以为事情到此结束。 2026年2月4日，再次接到该订单投诉，投诉内容为服务专业度问题（一台花洒漏水），6日*台客服联系我，告知我需要我承担第三个师傅上门费用（总计30元，*台承担15元，我承担15元）我在电话中明确表示，花洒再次漏水，应该找到第二个师傅，二次上门的师傅上门检查不需要拆装吗？当时告知我的是两台为安装问题，那肯定需要第二个师傅拆下重装；还有两个是厂家问题，那也需要拆下检查，那么花洒再次漏水就不应该再投诉到我这边，我明确告知*台客服，这个结果我不认可。后*台强制判责。 我再次通过鲁班到家*台联系客服，明确告知客服，这个结果我不认同，除非提供出事实依据或者证明，证明再次漏水的花洒除了我本人安装完成之后，截止到2026年2月6日，没有其他师傅拆装过的情况下，我才会认可这个结果，后通过与客服沟通，*台这边没有事实依据或者证明的情况下，依旧强制判责
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