众安保险业务员误导消费且退款不及时

网友保保_lSXw3LPS 2026-02-15

处理中

业务员误导消费，提前没有告诉我，在操作成功之后才说484元保费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 14:55:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 14:49:53

投诉信息

投诉问题：

退款不及时虚假宣传

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

484元

投诉编号：

100842798

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