腾讯课堂诱导开课后失联不授课

网友保保_ORcmebOT 2026-02-15

处理中

在21年8月18日引导开课，付款3379，后续没人管，没人授课，退费3379

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 15:22:39

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-15 15:16:16

投诉信息

腾讯课堂

投诉问题：

退款问题诱导消费服务质量差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3379元

投诉编号：

100842910

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