腾讯课堂课程未学完无法查看，要求挽回损失

网友保保_LLa8OQjX 2025-04-25

处理中

在腾讯课堂上购买的多个课程，没有学完，现在无法查看，需要投诉并挽回损失

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-04-26 08:00:50

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-04-25 21:34:41

审核结果

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用户发起投诉

2025-04-25 15:06:53

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投诉信息

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释课程延期

涉诉金额：

1566元

投诉编号：

98722920

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