腾讯课堂
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腾讯课堂课程未学完无法查看,要求挽回损失
在腾讯课堂上购买的多个课程,没有学完,现在无法查看,需要投诉并挽回损失
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
处理中
腾讯课堂课程宣传与实际情况严重不符
我于2019年7月31日在腾讯学堂平台上购买课程:mail/网络安全/高级工程师进阶版课程,实际上课后发现于购买前宣传差距过大、包括但不限于以下问题:1:老师水平一般,讲课不易听懂,2:宣传的是零基础入学,实际并不容易学会,3:没有所谓的课后辅导,全程指导,4:更没有所谓的就业指导相关,5:没有售后,没有退款渠道6、购买前承诺可以无限次学习,实际也没有
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉腾讯课堂下线购买课程不能使用问题
花了差不多300元在腾讯课堂上买了视频教程,结果现在腾讯课堂关闭了,课程老师把课程转移到其它平台后,又让花钱购买,二次收费,这种不负责任的做法,请消协处理
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收费问题、退款纠纷
已完结
腾讯课堂平台停止运营,需退款赔偿
本人在腾讯课堂共购买4个课程,总课程花费1804元,包括:Kubernetes/K8s CKS 认证实战班(安全专家):849元 ELK Stack企业级日志平台(v7.9最新版):98元 Prometheus+Grafana 企业级监控系统:108元 Kubernetes/K8s CKA 认证实战班(K8s运维工程师):749元。现在平台关闭停止运营所有课程都无法观看,本来课程可以一直观看的。我要求腾讯课堂对我的课程进行补偿600元。
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倒闭跑路
已完结
腾讯课堂短视频实操课退款纠纷
我于2022.8.22交2988元学短视频实操课,学中发现夸大宣传*人的,要求退全款可他只退了1500元,现要求退完
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课程质量差、退款纠纷
已完结
腾讯课堂短视频课程欺诈行为
我在抖音上于2022年12月30号晚上10:52:01在购买了腾讯课堂-短视频课程,交费了2950元后,这个老师说稍后拉我进群,学习如果剪辑还有直播,开抖音小店,还说可以帮助他们公司分享短视频赚取收益,在2023年1月1号去连接那个老师没有回复我,更没有拉我进群,第三天老师回复说安排新的学生没来得及回复我,之后老师又没了反应,后来那个老师就消失不见了,就上微信上支付投诉无果,在各个平台上投诉也无果,后来同学说这个平台可以
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
腾讯课堂服务中断,需退款赔偿
2023-07-14 日下单购买腾讯课堂课程,订单号:20****097 腾讯课堂显示到期日期为2027年12月31日,但腾讯课堂宣布2014年8月1日开始不再更新课程,并宣布于10月1日停止服务。 本人在腾讯课堂购买服务到2027年12月31日,但商家在2024年8月1日开始停止服务,损害本*益且无任何赔偿,腾讯公司作为国内头部企业,毫无商业诚信,需赔偿相应受损金额。
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倒闭跑路
已完结
腾讯课堂关闭需补偿课程费用
我的课程花费2598元,四年有效期,到期时间为2025年8月。现在平台要关闭。我要求腾讯课堂对我的课程进行补偿700元。
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收费问题
已完结
腾讯课堂购买绘画课程无法退款
我于2022年1月15日在腾讯课堂上购买今日有学店铺的绘画课程,支付7000元,现在我需要售后服务,联系不到商家,无法退款
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客服电话难接通、电话骚扰、退款纠纷
已完结
腾讯课堂虚假服务退款纠纷
报名费2990元 没有上课,申请退款 商家不退 更气人的是 实际一堂课都没有上完,培训方竟然捏造已经提供服务的虚假事实。此后腾讯课堂平台枉顾事实,知难而退不予维权。 2022年6月份的事情 至今不予解决 。消费者非常生气,始终不知道怎么办。这两年经过学习,才懂得找到咱们这里解决和维权。敬请贵网部门做主,予以支持,助我退款2990元。请看当时向腾讯课堂反应的文字信息。谢谢
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服务态度差、退款纠纷
已完结