课程购买后未观看，未享受任何其他服务，无客服联系。与商家协商拒绝退款。诉求为全额退款。

2021年10月我从腾讯课堂一节插画课 中了解到日韩插画课，在老师的宣传讲解下，产生浓厚的兴趣，并在老师的指导下，完成贷款，购买课程，我在买完课后发现上课地点并不是在腾讯课堂，但因为不影响上课质量，我并未在意，于是在经过几个月的学习，我由于个人时间问题，于是向负责老师提出暂停课程的想法，在挣得同意后，我便放下了一件事，然而在去年十月份我还完贷款后，抽出时间，联系负责老师，却并未联系成功，在多次联系机构无果后，只得来此举报

2022年北京百付宝科技有限公司，发了一个平面设计的广告 点进去看之后试听了几节课，后续内容要求充值才能观看直播，但是当时没钱，该公司要求使用度小满借贷 ，当时刚上大一，对社会经验不足，加上本身患有抑郁症，不能对自身行为完全负责 …在该公司的诱导哄骗下充值并继续听课…但后续内容并没有实际作用，只是之前讲过的内容再重新讲一遍 是2022年10月份才还款完毕 后来上网查询，该公司属于诈骗

本人于2021年6月于腾讯课堂购买了一个关于塑胶模具设计的高级课程，价值7980元，有效期至2028年。最近我发现该课程偷龙转凤，内容大大折扣，并不是原来的课程，全为基础的制图知识，愤怒之下投诉到腾讯课堂售后，售后以过售后期限为由，拒绝退款。以添加附件来表明课程的区别，望尽快退款

我于2021年9月28日在腾讯课堂充值k币购买了网课 买完之后并未告知我这个课是有时效性的 我先前只听过一次就再也没听过了因为发现没有宣传的那么好 也听不懂 当我昨日再打开时发现这个课程竟然失效了不能打开学习了 我就想找客服询问情况并退费 结果机器人客服告诉我没有退款页面的课程不能退款 人工客服也一直转接不过去 网课机构拒绝退款相关工作人员之前也并未告知我网课时效性问题 腾讯课堂官方客服联系不上 也没有退款窗口

网上推荐到直播间。加入学习保障一个月涨粉10万，一个月赚1w。可拿到货课程后，课程质量差，都是些免费都可以学到的。我申请退学，他只给我退1000多块钱。

在腾讯课堂购买了一个PS学习课程，质量极差，以能兼职赚钱为诱饵，还诓骗学生用贷款付学费，退课退了两年没退掉。事情的经过是2022年1月，在腾讯课堂购买了一个名为火云设计PS兼职训练0120的课程，课程质量特别差，老师及其不合格，当时承诺的课程情况与实际完全不符，要求退课，宁德市火云设计已经同意退课退款了，但是腾讯课堂却以各种理由各种话术制造困难，火云设计在腾讯课堂说的系统中进行操作，也没有成功退课，原因是腾讯课堂的问题，腾讯承诺的七天退课已经逾期两年了，一直拖着不处理，根本不是解决问题的态度，没有人工电话，qq聊天一直让等待，等两三个小时，全是套话不解决问题，一直得过且过，推卸责任。

2023年3月17号机构扩大宣传，虚假宣传在腾讯课堂以2995元购买了他的课程第二天发现被骗了就找机构退款机构那边以合同为由就退500元，然后这个钱不是转到腾讯课堂了吗就找腾讯退款腾讯那边退2000元，我就没有退就继续找机构退款打他们当地的12345退款当时说给退等了个半月二十天迟迟不退再然后就还打12345说他们公司现在没人了，现在就是超过了腾讯的60天售后，自己无法发起申请退款，希望可以帮我追回学费。还有一点腾讯课堂你们知道有退款纠纷为什么还能交付呢

课程虚假宣传，不退费。 1.车载设备是坏的，开不了机，而且是旧的，表面有明显的使用痕迹。 2.购买课程的权益都享受不了，简历面试辅导也没有相关人指导。 3.课程视频声音特别小，把系统设置为最大都听不清，一直在念ppt，课程质量非常差 4.没有简历指导、没有作业批改、没有班级群，没有老师答疑、没有班主任督导、之前保证的学习资料也没有，自购买课程后，和之前介绍的完全不一样 5.课程内容严重脱离工作，没有相关项目实战，都是图片 6.此课程在腾讯课堂已经下线，找不到任何课程介绍了，却不退还学费

您好，该公司这套课程质量太差，不合格。评论区就两条评论，都是不建议购买。我的观看时长还不足以评论。咨询该企业的qq客服，不回复，我主动加了个微信企业客服聊着聊着就不回复了，后面有个主动加我的，聊了一下我需要退课退款149的话题，后续就不回复我了。课程质量差，服务体验极差。麻烦介入调解，谢谢您！

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