腾讯课堂课程宣传与实际情况严重不符
网友保保_yGqmMJW4
已完结
我于2019年7月31日在腾讯学堂平台上购买课程：mail/网络安全/高级工程师进阶版课程，实际上课后发现于购买前宣传差距过大、包括但不限于以下问题：1:老师水平一般，讲课不易听懂，2:宣传的是零基础入学，实际并不容易学会，3:没有所谓的课后辅导，全程指导，4:更没有所谓的就业指导相关，5:没有售后，没有退款渠道6、购买前承诺可以无限次学习，实际也没有
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
