顺丰快递延误且售后恶劣致错过贴春联时机

网友保保_lGnLvIjv

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您好、消保、我要投诉顺丰速运、我2025年2月14日11:56分由张家口市宣化区发往北京大兴区的快递、因为信任顺丰速度、着急发件、正常时效是2月15日12:00之前送达。结果物流信息显示01:28分路途北京、04:15到达唐山。我询问顺丰客服一整天、从10:00问到现在、售后服务极度恶劣。给我的答复都是“稍后与您联系”联系快递员郭师傅,他无法告知查看我的快递到哪里。物件是手写的对联2副、4张福字。错过中国贴对联的时机,客户会要求我赔偿。我的诉求是:今天晚上21:00必须送达收件人手里。不得耽误收件人的贴对联时机;其次要赔偿时效费。谢谢,消保。

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