唯品会兰蔻面霜致过敏拒退换

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2026年2月6日在唯品会*台购买的兰蔻品牌面霜,使用后出现面部过敏发生红肿的情况,和商家沟通要求退货,无法使用!商家一直不愿意处理退货退款的问题!

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