唯品会电饭煲维修后损坏拒赔

网友保保_NwoLnPmh 2026-02-15

处理中

在唯品会福库购买499元的电饭煲，过了退换时间，电饭煲出现了问题，唯品会提供了维修店，进行了两次维修，第二次维修后寄回电饭煲损坏，快递外包装没有损伤，双方都不负责，唯品会也没有给出答复，499元买的电饭煲，只用了三次，现在变成了破烂，无处维权

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-15 20:47:46

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-02-15 20:47:40

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-15 20:44:08

投诉信息

唯品会

投诉问题：

商品破损态度差/不处理

投诉诉求：

退货退款赔偿解释

涉诉金额：

499元

投诉编号：

100844094

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