中国珠宝尼尔基店误导销售3D硬金并乱收费
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投诉对象：莫力达瓦达斡尔族自治旗尼尔基镇中国珠宝门店 购买日期：【2026年2月4日】 投诉事实：本人进店明确告知店员要购买按克计价的足金999（三个九）黄金饰品，店员明知需求却故意提供一口价3D硬金饰品，全程未告知该饰品是一口价、非按克足金999，也未说明计价方式和产品区别。该3D金饰品标价2810元，商家优惠后收取2727元，克重仅1.561克，折合克价约1747元。付款后发现不符需求找商家沟通，商家拒不承认误导销售，反而推诿称“我没相中、没看好”，拒绝退货退款。此外，同期在该店白银回收时，商家无任何行业依据扣取10%损耗费178元，咨询多家金店确认仅925银回收会扣损耗，该行为属违规收费。商家的行为已构成欺诈销售，严重侵犯我的知情权和公*交易权
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