投诉瓜子二手车客服处理不当/不处理
网友保保_oxvOpKbq
处理中
2026年2月11号，通过瓜子二手车购买了一辆吉利远景2026手动挡，购买后开了3天，于2月14号晚上打火后，发动机异常抖动，接着打不着火，联系售后，售后没有给出有效的解决方案，本来年前买车，就是为了过年有车用，结果没开几天就开不了。2月15号想着先维修师傅看看什么情况，毕竟过年需要用车，结果维修师傅说车子油泵出问题，换了个油泵，能打着火了，但是发动机抖动异常。之后维修师傅用电脑看，发现车子发动机有问题，与瓜子官方给出的报告不一致。明显属于欺诈消费者。目前希望瓜子二手车给予我过年误事补偿，或者另外安排一辆车给我先用。后续如果还是处理不当，打算走退款流程。
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