中通快递退货超重加费且拒开证明

网友保保_rQNqFwPG

处理中

投诉中通快递,单号是76****85846138,快递要退货,要退货,取件码是2561现在重新下单2次都说超时,现在退货又说超重,得补钱,重新下单后取件码是0743 ,现在说卖家的东西退货说超重量了,要加钱,要加1元快递费,我说退货加钱可以,要开证明,说不同意开快递费证明,不开证明快递费谁给,市民退货市民是不需要任何费用的,快递公司不开快递费证明,钱找谁报销补贴,哪怕这个退货快递费是1元一件,都要报销的找卖家还有*台补贴,没有证明我们怎么上传报销凭证让卖家还有*台补贴报销,现在无法寄件,也无法退货,也无法开物流快递费证明,霸王条款,要求赶紧处理问题已经过去一天时间了退货,饭没吃,现在货也没有给我寄出去,已经过去一天了

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投诉信息
中通快递 中通快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
269元
投诉编号:
100850940
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