郑远元海口店灰指甲治疗服务问题及拒退费
网友保保_s5SH5d4F
处理中
6月份在郑远元海口西海岸远大店办理治疗灰指甲套餐5000元，治疗了几次，因其师傅将我的脚修出血后未及时消毒处理，直接用手抹去，也未佩戴手套箱留下心里阴影，遂对其服务不满意，不敢再去。后和其店经理协商退部分费用，经理态度强硬，拒不退费，说随便投诉，都不退费。目前已经多次拨打12345进行协商处理，店经理拒不退款。作为消费者，没有完全享受完整服务，店家理应退款，经理却按照单次治疗价格来进行计算，我还需要给他费用。商家承诺5000元治好，不满意包退款，现因其商家主要原因，却拒不退款，并且我还怀疑其无行医资格证非法行医宣传为“治疗灰指甲”，并且进行用药处理，希望严查海口所有郑远元店面并进行处罚。
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