拼多多拼得好珠宝售假货拒不赔偿

网友保保_nprbXIoW 2026-02-16

处理中

在2026年的2月7日，在拼多多的*台的拼得好珠宝店铺购买银饰。后续出现饰品是假货，商家承诺假一赔十。要求七笔订单一共1979元，假一赔十是21769元进行赔偿。商家信息已读不回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-16 19:08:43

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-16 19:08:33

审核结果

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用户发起投诉

2026-02-16 19:08:13

投诉信息

拼多多

投诉问题：

假冒/二手商品联系不上客服

投诉诉求：

作出处罚赔偿改善服务

涉诉金额：

21769元

投诉编号：

100852850

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