95分APP退货拒退款涉嫌虚假宣传
网友保保_NoJsmzj9
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本人于2026年2月6日在95分*台购买了一双价值354元的Air Jordan 1 Low运动鞋,订单编号9526****5328,收货后发现商品实物与*台宣传描述严重不符,遂申请退货退款。退货时,我严格按照*台要求,将收到的鞋子及鞋盒一并寄回。95分寄给我什么样的我退回去什么样的。现该*台以“鞋盒出现新增问题”为由,拒绝了我的退款申请,并将商品以到付形式退回。我严重怀疑*台在收到退货后,故意制造鞋盒问题以拒绝履行退款义务,该行为已严重侵犯我的合法消费权益。
