保通保险代理虚假宣传诱导投保并拒退费

网友保保_7ivv8wgr 2026-02-17

已完结

通过上面拨打电话，误导以为是正常医保需要信息验证购买了医疗保险，投保后持续扣费并没有信息通知提前购买时也没有提到后续扣费，并且打电话咨询协商拒绝退款只讨厌停止服务

投诉进度

用户评价

2026-02-25 01:38:13

用户申请完结

2026-02-25 01:38:00

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 10:19:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 10:17:28

投诉信息

保通保险代理

投诉问题：

钓鱼纠纷虚假宣传服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款退保终止合同

涉诉金额：

100元

投诉编号：

100854201

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