去哪儿纵容入住后差评且拒处理
网友保保_YNTIW85X
处理中
做为酒店商家，客人入住后不满意，协商取消订单退全款，那么此种情况订单是属于无效性的。 去哪儿*台还正常给客人点评功能，申诉后不予处理。以客人实际已入住后取消为由拒绝处理差评。
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
2026.2.-17 14点46分去哪儿回电了解情况，确认一堆信息，最后说是客服处理不了，属于商家需要联系商服处理跟进。
我就很纳闷了，是我描述的不够清楚吗？还是咋地。
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