如家酒店虚假承诺赠早餐被收费
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本人于2026年1月2日在同程旅行*台预订：杭州扉缦酒店（西湖湖滨解放路店），入住时间2026年2月17日—2月21日（共4晚），每晚4间大床房。 预订前曾电话咨询酒店前台经理，对方明确承诺：免费注册会员即可赠送对应房间早餐，未提及任何会员费用。 实际到店办理入住时，酒店却告知：注册会员需168元/人，且需注册4人才能赠送早餐，与此前承诺完全不符，属于虚假承诺、诱导消费，严重侵害消费者合法权益。 投诉诉求： 1. 按酒店原承诺，免费提供本次入住4晚4间大床房对应的全部早餐； 2. 要求酒店就此次虚假承诺、误导消费行为向本人正式道歉。
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