牵手App购买服务后无故封禁

网友保保_fbyXQmx0 2026-02-17

处理中

在2026年2月5日购买了牵手解锁谁喜欢我的服务，出现刚进行购买就封禁的状况，在交流中没有违规服务，因此涉嫌相应违规，需要退款及解封

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-17 16:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 15:12:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 15:06:06

投诉信息

牵手-来福文化-携手同心-携手云誓

投诉问题：

乱扣费经济纠纷服务问题

投诉诉求：

退款解封改善服务

涉诉金额：

88元

投诉编号：

100854967

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