华莱士门店未营业且退款超24小时未处理

网友保保_Ux1vO3WN 2026-02-17

处理中

我在小程序点餐之后，到店自取发现商家未营业，在*台上申请退款，过了24小时还是没有结果

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-17 19:20:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-17 19:19:03

投诉信息

华莱士

投诉问题：

不处理逾期未配送

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

23元

投诉编号：

100855719

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