vivo X60t Pro+升级后WiFi模块失效

网友保保_H0NiBRVD

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2021年10月31日在vivo京东自营旗舰店购入vivo x60t pro+手机,2025年11月升级后wifi模块变灰无法正常使用,经过公开渠道检索,该情况非个例,大量的同型号手机均存在该问题。 诉求:免费更换主板,并针对新主板提供半年的质保。

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补充内容
补充公开渠道检索到同机型(vivo X60 PRO+)存在wlan问题的情况。
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