美团民宿行程变更无法退改且联系不上商家

网友保保_1EWFd3O2 2026-02-18

已完结

行程临时有变住不了给商家发信息不回打电话也不接

投诉进度

用户申请完结

2026-02-18 11:43:56

申请原因

解决好了

解决方式

已解决

解决方案

退款

用户补充投诉

2026-02-18 09:24:01

补充内容

人都没有去入住商家直接给我已消费了。

企业跟进

2026-02-18 09:00:27

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-02-18 00:54:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 00:53:53

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 00:51:40

投诉信息

美团酒店-美团民宿

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理改善服务

涉诉金额：

67.68元

投诉编号：

100856611

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

疆寓·逸韵民宿卫生差未入住，退款押金均被拒