卡博士小程序超3个月未退5.30元

网友保保_30m6x2nL

已完结

本人于2024年10月24日在卡博士小程序(运营主体:广州正峰电子科技有限公司)申请退款5.30元,账户余额已清零,状态显示“申请退款中”,但至今已超过3个月未收到退款,多次联系客服无果。依据《消费者权益保护法》《单用途商业预付卡管理办法》,要求立即原路退回5.30元,并提供退款流水号。

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