乐元素消消乐未成年人充值588元拒退款
网友保保_EQu866pR
已完结
2026年2月17号13点多点钟 七岁多的小朋友 拿我的手机玩消消乐 充值588元 和客服联系要求退款 他不理我
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经过协商 *台同意退款
解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务
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跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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