苹果MacBook Pro屏幕质保拒修投诉

网友保保_t3r4FvJX

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我于2024年11月8日购买在官网购买苹果电脑macbookpro16寸 48g 512g的笔记本电脑,价值接*2万。*期在屏幕保修过程中,咬定是我的人为问题,我说不是我人为的问题,是你们产品设计的问题,质量不过关,拒绝保屏幕。说屏幕内有裂痕,就应该我付费你5980元修电脑,我说不是还在质保期间吗?而且我哪里人为弄坏了呢?我的诉求是给我道歉的同时,给我修复电脑。

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