五粮液商城购酒后财付通拒退款

网友保保_JqTNvMKj 2026-02-18

处理中

在2月17号，然后在五粮液官方商城购买了两瓶五粮液100毫升的酒。然后跟客服沟通，客服拒不退款，机器人回复敷衍，现在诉求就是要求退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-02-19 08:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-02-18 18:25:52

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-02-18 18:21:44

投诉信息

财付通

投诉问题：

合作商户不诚信未履行合同服务不到位/态度差

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

376元

投诉编号：

100858909

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